Pequeñas y medianas empresas utilizan las redes sociales de Meta como una herramienta para ganar clientes, ofertar productos y cerrar ventas. Ahora instagram aceptará pagos por medio del chat: Ya está disponible en EU. Más detalles sobre esta nueva función aquí, en Conhectores.
Instagram es una de las plataformas que pertenecen al grupo Meta, de Mark Zuckerberg, quien dió la noticia a través de su propio perfil. Y detalló que además de realizar la transacción, será posible hacer un seguimiento del pedido. Asimismo, adelantó que pagando mediante su servicio Meta Pay, la compra se realizará en pocos clics. Actualmente esta funcionalidad está disponible sólo en Estados Unidos, sin embargo, seguramente próximamente se extenderá al resto de países que tienen acceso a esta red.
La herramienta será de utilidad principalmente para emprendimientos y pequeñas empresas que gestionan gran parte de sus ventas a través de canales directos. De esta manera, los clientes podrán escribir, pedir información y cotizaciones, para finalmente adquirir algún producto o servicio. Tras realizar el pago, podrá dar seguimiento a su orden y continuar en contacto con el vendedor para tratar asuntos relacionados o no, con la compra.
Durante junio, la compañía anunció que Facebook Pay pasaría a llamarse Meta Pay, diversificando así su alcance. Este espacio está pensado para englobar toda actividad relacionada con el e-commerce gestionado por los espacios del grupo. Ahora llega al chat de Instagram, que ya tiene integrado el espacio Shops. Esta ya es una vía utilizada por diversos comercios, que ahora pueden hacer más significativa la experiencia con sus tiendas.
